按照新源县开展党的群众路线教育实践活动的总体要求，为更好地服务于农牧民群众，本着简便、高效、易行、方便群众的原则，结合本单位实际，落实惠民政策，制定了便民利民措施。
一、落实国家农机购置补贴政策
1.认真落实《农机购置补贴专项资金使用管理办法》和自治区、自治州《农机购置补贴实施方案》，随时解答群众咨询，及时受理并妥善解决群众反映的问题。
2.对农牧民购买享受补贴的农机具申请，在乡村实行随到随受理，方便各族群众。
3.补贴资金兑付比2013年提前100天，在4月底开始兑付。接到农牧民补贴资金兑现申请，手续齐全的在30天内兑付补贴资金。
二、农业机械质量投诉处理服务
4.热情接待农牧民农机质量投诉，及时处理，在受理投诉30日内调查处理完毕，情况复杂的，延长时间不超过15日。
5.创新农机投诉机制，将投诉点延伸到农机具集中的乡镇，力争为农牧民提供“零距离”农机质量投诉服务。
三、农机安全监理业务服务
6.针对春耕、夏收、秋收农忙季，县农机监理业务大厅开展节假日为民办理业务服务。
四、农机推广、跨区作业服务
7.加强农机化新机具新技术推广示范工作。积极引导农民购买先进的农业机械，掌握先进的农业机械生产技术。根据各乡镇的农业生产特色，推广应用新型先进农机具及农机化新技术。
8.健全跨区作业信息服务网络，设立服务热线电话，免费向农民、农机手和中介服务组织提供跨区作业信息。
五、接受群众监督
设立举报电话，畅通监督渠道，认真受理农机户对农机执法人员工作作风、违规违纪方面投诉，对群众举报、投诉和意见、建议进行快速处置，跟踪督办，反馈回访。
农机购置补贴咨询电话：5035803
农机质量投诉、跨区作业服务电话：5036102 13999374966
农机事故24小时值班电话：5022336 13779166777
（新源县农机局 闵建英）
